首先我很感激这次实习机遇,,在实习的过程中,,让我受益匪浅。。通过实际让我真正学习到书本以外的知识,,更进一步接触与酒店有关的专业知识,,同时把所学知识使用到实际,,这样能力更好地阐扬、展示自己。。
通过这段功夫磨炼,,不仅提高的我的业务水平,,并且教会了我待人接物的能力。。让我经历了不知—懵懂—纯熟的三个阶段,,这其中有着太多的痛楚,,每当想烧毁的时辰,,听见客人对自己说的一声感激,,听见辅导对自己的一句关切与表彰,,感触所有都不是患难,,持续满怀欣喜、信心满满的工作。。由于客人的认同、辅导的表彰将成为了我工作的动力,,更是我心灵的支柱,,各种阐发让我感触到成就感。。
“口到,,眼到,,身到”,,给客人留下的第一印象很重要。。无论什么职级,,无论什么岗位,,从穿上礼服起头,,你就是酒店的代表,,要做到视、笑、动、说、做、情。。对待工作:需当真,,审慎,,详细,,别的必要拥有一颗优良的心态。。
总之,,在工作中会慢慢成长、慢慢进取,,这样能力更好的发展自己,,索求自己,,安身于社会。。
