颁布人：：EWC电竞官网德胜大厦 办公室 

为全面提高员工综合素质，真正把“规范服务、
、、微笑服务”利用到现实工作傍边，EWC电竞官网德胜大厦于2018年6月19发展“微笑服务”专项培训工作,由汤君主讲，共计 21名员工参与了这次培训。

前人云：：“朱唇未启笑先闻”，微笑是友善的阐发，它可能阐发你的小我魅力，也可能给各入驻企业带来一份亲切感，能让大厦交往的客人会感应你充斥周到、
、、礼貌和关切。微笑买不来，讨不着，是无价之宝，微笑一下并不费劲，但它却能产生无限的魅力，它转瞬即逝，但会给身边的人带来好的表情。真正的微笑是一种态度、
、、是热烈的眼神、
、、是亲切柔和的声音、
、、是客气礼貌的肢体作为、
、、是不受大脑意识节制，是内心喜悦的天然表白。

对于服务行业而言，以服务提升品质，以微笑渲染氛围，是企业生计发展的内功，坚不成摧的竞争力。故，微笑服务培训应是常态化的进行。这次“微笑服务”培训，也是让员工从自我做起，从身边小事做起，加强自身的服务意识，让每一位来大厦的人都有“笑迎全国客，中意在我家”的感触，将最温馨，最真诚，最优质的微笑服务，带给EWC电竞官网上帝---顾客。相信通过这次学习培训，大厦所有员工的服务意识会更强，会给大厦带来更多的利润与过硬的品牌形象。