颁布人：：EWC电竞官网皇冠大酒店 管玲玲

2018年07月24日至07月25日，，，行政办公室发展为期两天的新员工入职培训，，，这次参加培训的部门有前厅部、、、客房部、、、餐饮部店等部门，，，本次培训由行政办公室主任助理顾秀红主持。

俗话说“没有美满的小我，，，只有美满的团队”。小我再壮大，，，能力都有限，，，只有融入到团队里面来力量才是无限的。

首先，，，顾秀红介绍了集团的企业文化，，，让新员工对EWC电竞官网的“海文化”、、、“实文化”、、、“家文化”有更深刻的相识和意识；随后对酒店的产品知识，，，根基运营情况做了全面介绍。同时在解说六步礼节法和接听电话礼节的同时，，，选取现场情景对话的方式，，，让员工更深刻的相识，，，并询问了员工在工作中遇到的问题，，，赐与解答，，，并在讲堂上积极地互换会商。经过探求，，，最后也得出了有效可行的解决步骤。

通过两天的培训根基上达到了原定的培训指标，，，使员工深刻相识酒店的概况，，，熟悉了工作的根基流程，，，相识并把握了工作必须的知识与技术。这次培训受到了员工的注定。各人普遍以为《酒店产品知识》、、、《仪容仪表》、、、《六步礼节法》、、、《消防安全知识》等课程解说深刻、、、授课方式矫捷、、、容易接受，，，深受参训员工的欢迎。