颁布人：：千岛湖EWC电竞官网度假酒店前厅部 张美荣

礼宾服务是前厅服务的重要组成部门，，，客人一下榻酒店首先享受的是礼宾服务，，，同时又是来宾脱离酒店时的最后接触点，，，它直接关系到来宾的住宿中意水平和对酒店的印象。礼宾总是会为来宾提供意向不到的惊喜服务，，，在来宾办理入住时为他奉上一杯暖暖的热茶、、在电梯厅门口为他按下电梯键、、小小的行为温暖了来宾也温暖了整个冬天。

由于礼宾人员流失，，，礼宾岗位已出现缺编景象，，，但并没有由于人员缺编而出现缺岗景象。前台接待员总是会在礼宾员脱离时自动实时替岗，，，一如既往的为来宾提供暖心礼宾服务。姑娘们不怕冷不怕累，，，微笑地问候每一位来宾。他们感动了部门辅导，，，感动了值班经理。为了注定他们的支出，，，收到了一张张“感动服务卡”，，，小小的卡片却蕴含着大意思，，，激励着我们致力成为更好的自己。

我们缺编不缺岗，，，由于我们是一个互补互助的团队！！！