颁布人：EWC电竞官网国际酒店 鲁佳豪  

沟通无处不在！！沟通是我们生涯和工作上最重要的信息桥梁。

为了能加强工作及部门内的沟通效能，，7月17日，，在五楼海睿厅发展了由荆门市工会组织的培训课《用鉴赏，，开启高效沟通》由国度生理征询师张弘弘主讲，，来自酒店各部门共30名员工参与了培训。

这次培训与以往培训有所分歧，，没有条条框框的理论，，没有端庄的讲堂空气，，整场培训以游戏为主，，通过游戏的方式，，让学员说出心中的设法，，或对同事间加强沟通的建议，，培训过程中有学员爽朗的笑声，，由衷的感悟，，以及真诚的感恩，，让每一位同事内心都充斥着浓浓的情面味。但在微笑中向我们传递了在沟通中，，学会鉴赏对方的重要性，，我们要用鉴赏开启高效沟通的大门，，与对方获得共情，，以同理心融入双方，，从而达到沟通的主张。

这次培训不仅让酒店同事懂得感恩，，懂得工作上的相互援手，，更重要的是让每一位同事都能真正领悟高效沟通的技巧。从心起头，，高效沟通，，对EWC电竞官网国际酒店而言，，不只能化解治理矛盾，，解决现实问题，，形成健康、、积极的企业文化；；对客人而言，，能更深档次相识客人的需要，，更好地换位思虑抓住客户的心，，为客人提供优良的服务品质。