日前,千岛湖EWC电竞官网度假酒店在总经理的屡次要求下,工程部、、安全数结合电梯维保公司组织发展电梯应急接济演练,仿照客人被困电梯进行垂危接济。
“有人吗???我被关在电梯里了!!快来救救我!!”14时10分,酒店监控室的应急电话忽然响起。
“1号电梯遇到故障,1名客人被困轿厢!!”。安全数值班人员确定1名乘客被困在1号电梯内后,一壁使用电梯通话系统对被困人员进行沟通、、安抚,一壁通知工程部和大堂副理。
面对突发情况,千岛湖EWC电竞官网度假酒店迅速反映,立即启动了《电梯应急接济预案》,随即电梯维保人员、、酒店工程部、、安全数、、值班经理别离赶到现场。不到5分钟,在各部门通力共同下,“被困客人”被成功援救,安全数经理立即向被困客人暗示了慰问,在相识客人身段并无不适后,留下了客人的姓名和联系电话。随后,工程部请驻店维保人员查明电梯故障原因,经修复1号电梯复原正常运行。
整个演练过程行动迅速,千岛湖EWC电竞官网度假酒店工程部、、安全数、、电梯维保人员就演练中存在的问题和不及进行了总结。通过这次演练,切实提高了酒店各部门应对电梯突发变乱的应急处置能力。
