郭晓婉从2018年进入郴州外洋;使诖缶频,,迄今已有3个年初,,从未脱离过前厅部。。。她爱岗敬业,,忠于职守,,把酒店当成自己的第二个家。。。也是部门整个员工值得信任的主心骨,,曾数次被评为酒店、、、部门优良员工,,每次的优良都是通过她踏实、、、肯干、、、热心服务的心灵而得到各人的认可获得的。。。
去年的一天,,那是酒店客房生意火爆的一个月,,也是前厅面对重重难题的一月。。。前台人员工只有五人轮换在岗位夜班中,,他们加班加点的工作来保障客人的正常入住。。。
就在这种环境下她克服所有难题一心想着酒店,,始终战斗在第一线,,每天当别人休息时,,她却在夜里查阅着报表,,核查着房价;当别人睡在暖暖的被窝时,,她却顶着寒冷单独由班中接待着一位又一位海东。。。
在酒店工作的三个春夏秋冬,,她每年大年三十都在酒店值深夜班,,而没能回家和家人一路守岁。。。面对这样不可胜数的优良事迹,,她却一向说:::“我没有做出什么了不得的事件,,也没有获得出格值得夸耀的成就,,我只是尽量做好自己岗位上的工作,,为酒店、、、为客人尽自己最大抵力美满的实现每一件事。。。”
“不经一番彻骨寒,,哪得梅花扑鼻香”正式由于她辛勤的工作,,以客人至上的职业道德,,服务于客人,,才赢得了客人的尊重,,得到辅导的注定,,深受同事们的拥戴。。。这就是一个怀抱着以店为家、、、客户至上的前厅工作者!
