颁布人：：EWC电竞官网纳川酒店

为进一步提升酒店整体服务质量，，，提高酒店客房服务员新老员工的业务知识和操作技术，，，EWC电竞官网纳川酒店客房部于3月13日下午15：：30在酒店7楼719客房内发展了一次客房敲门法式及住房操作法式培训，，，培训教员是客房东管王江菊，，，参加培训的是整个楼层工头及当班员工。。

培训教员王江菊曾屡次在EWC电竞官网及拱墅区组织的酒店业服务技术大赛上获得较好成就，，，有专业娴熟的操作技术。。她用自己多年工作经验所把握的专业技术结合集团下发的岗位操作法式尺度，，，为工头及服务员解说正确规范的敲门法式及住房操作法式。。她用解说和演示相结合的步骤培训，，，演示完后，，，她要求每位参与培训的工头及服务员都顺次依照要求壹壹演示，，，以确保每小我都明显正确的操作尺度，，，便于各人越发深刻的理解，，，并服膺。。新入人员工通过这次培训，，，急剧直接的初步学习了酒店服务员岗位的操作尺度，，，对老员工而言是温故而知新。。

通过这次培训，，，加强了楼层工头及服务员对敲门法式及住房操作法式的操作尺度，，，提升了服务员操作专业度，，，出格是年后新入人员工。。今后酒店还会持续铺排其他岗位的细节培训，，，切实提高酒店的服务质量。。