颁布人：：千岛湖EWC电竞官网度假酒店  前厅部

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??为更进一步执行服务礼节尺度，保障人人规范落实服务礼节，全面提升对客服务质量，形成温馨、、、周到的服务尺度，千岛湖EWC电竞官网度假酒店前厅部于2018年4月18日发展了一期针对新入人员工关于“六步礼节法”的专题培训！！！。要求前厅部各岗员工在酒店任何区域遇到客人都必须落实微笑、、、驻！！、、、欠身和问候的服务礼节培训分为主媾和实操演练两部门组成！！！。

解说内容有：：“视”、、、“笑”、、、“动”、、、“说”、、、“做”、、、“情”六步礼节内容和执行六步礼节的重要性以及各岗位服务礼节及尺度！！！。培训员亲自示范操作要领，通过案例解说和事务重现，形象活泼地让学员们相识了六步礼节法的重要性，学会了各个岗位日常的服务礼节，规范服务用语！！！。

解说实现后每一个参与培训的人员均进行了实操演练，由各人共同把关，并且所有员工均通过查核！！！。各人暗示将会把这次所学齐全使用到工作现实中，为每位客人提供专业而规范的服务??！！！